Hoe moet mijn klant zijn glucose gegevens delen?
Installeer de app en plaats de sensor samen met de klant
Tijdens de afspraak met je klant breng je de sensor aan, installeer je de Freestyle Libre-app en scan je de sensor een eerste keer. Daarna hoef je verder niets meer te doen — maak dus nog geen verbinding met BiometrIQ via de app.
Verwijs je klant naar de e-mail
Na het registreren van de analyse op het platform ontvangt je klant automatisch een e-mail met als onderwerp: 👉 "Klaar voor je suikeranalyse? Start hier je voorbereiding!". Je kunt je klant ook doorverwijzen naar dit hulpartikel, waar alle stappen voor de klant overzichtelijk worden uitgelegd. Maar de mail ziet er als volgt uit:

In die e-mail klikt de klant op de knop "Maak mijn account aan". De klant komt vervolgens op onderstaande pagina uit en maakt dan een account aan met het e-mailadres waarop de mail is ontvangen. Let op: gebruikt de klant een Google-account (@gmail.com)? Dan klikt hij/zij op "Continue with Google".

De koppeling met BiometrIQ instellen
Eenmaal ingelogd klikt de klant bovenaan in het dashboard op het gele vak "Glucosegegevens delen"

Daarna doorloopt de klant drie stappen:
Stap 1 — Privacyverklaring en algemene voorwaarden.
De klant keurt de privacyverklaring en algemene voorwaarden goed om de gegevens te mogen delen voor de analyse.

Stap 2 — Verbinding instellen in de Freestyle Libre-app.
De klant opent de Freestyle Libre-app op zijn/haar telefoon en stelt daar de verbinding met BiometrIQ in. Het platform legt stap voor stap uit hoe dit werkt.

Stap 3 — Bevestigen in het BiometrIQ-platform.
De klant vult het e-mailadres van zijn/haar Freestyle Libre-account in en bevestigt de verbinding.

Pas wanneer alle stappen zijn voltooid, is de koppeling actief en kun je als therapeut de gegevens analyseren.
Kan de klant de e-mail niet terugvinden? Laat hem/haar dan zeker ook de spam- of ongewenste e-mailmap controleren.
Bijgewerkt op: 25/03/2026
Dankuwel!
