Hoe boek ik een support call of afspraak met het BiometrIQ-team?

Wil je een afspraak boeken, verplaatsen of annuleren met het BiometrIQ-team? Dat kan via "Hulp" linksonderaan in het menu van het platform. Daar plan je een sessie van 30 minuten in met één van onze diëtisten: Lotte, Charlotte of Michelle.

Bij het inplannen zie je duidelijk welke diëtist gespecialiseerd is in welk type analyse. Kies de persoon die het beste aansluit bij jouw vraag.

Waarvoor zijn deze sessies bedoeld?

Deze gratis ondersteuning is bedoeld voor specifieke, klantgerelateerde vragen bij complexe casussen. Een paar voorbeelden:

• Je hebt twijfels over een glucosepatroon bij een klant en wil dit samen overlopen.
• Je wil sparren over de interpretatie van een DNA-rapport.
• Je hebt een moeilijke vraag waar de trainingsmaterialen geen helder antwoord op geven.

De sessie is niet bedoeld om een volledige casus vanaf nul te bespreken zonder voorbereiding. Kom dus goed voorbereid met concrete vragen.

Het is sterk aangeraden om eerst de beschikbare trainingsmaterialen te raadplegen — die kan je op elk moment opnieuw bekijken. Voor veel vragen vind je daar al een antwoord.

Afspraak verplaatsen of annuleren

Na het boeken ontvang je een bevestiging in je inbox. Wil je de afspraak verplaatsen of annuleren? Dat kan rechtstreeks via die bevestigingsmail.

Bijgewerkt op: 24/05/2026