Hoe log ik in op het BiometrIQ-platform?

Om toegang te krijgen tot het BiometrIQ-platform heb je eerst een uitnodiging nodig. Deze ontvang je per e-mail van BiometrIQ. Controleer ook je spam- of ongewenste e-mailmap als je de uitnodiging niet terugvindt.

Account aanmaken

Klik in de uitnodigingsmail op de link om je account aan te maken. Let op: deze link is 30 dagen geldig. Is de link verlopen? Neem dan contact op via de blauwe chatknop in het platform, dan sturen wij een nieuwe uitnodiging.

Maak je account aan met het e-mailadres waarop je de uitnodiging hebt ontvangen. Gebruik je een Google-account (@gmail.com)? Dan kun je inloggen via "Continue with Google".

Later opnieuw inloggen

Indien je al een account hebt aangemaakt ga je naar app.biometriq.be en vul het e-mailadres in waarmee je je account hebt aangemaakt. Klik op "Aanmelden" en volg de stappen op het scherm.

Om de veiligheid van je gegevens te waarborgen, word je na 30 dagen automatisch uitgelogd. Dit is vergelijkbaar met hoe banken en andere platforms met gevoelige gegevens werken. Je hoeft dan enkel opnieuw in te loggen.

Veelvoorkomende problemen

Kun je niet inloggen? Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt — dit kan verschillen van je persoonlijke e-mailadres. Wachtwoord vergeten? Lees dan dit artikel over hoe je je wachtwoord kunt resetten.

We raden aan om Chrome te gebruiken als browser. Werkt het inloggen niet op een tablet? Probeer het dan op een laptop of desktop. Het kan ook helpen om de browsercache te wissen.

Kom je er niet uit? Neem dan contact op via de blauwe chatknop rechtsonder in het BiometrIQ-platform en vermeld het e-mailadres waarmee je probeert in te loggen. Wij controleren je accountstatus en sturen indien nodig een nieuwe uitnodiging.

Bijgewerkt op: 27/03/2026