• Hoe moet ik een DNA staal afnemen?

  Om de kwaliteit van de staalname te garanderen is het belangrijk dat er een half uur voor de afname niet wordt gegeten, gedronken of gerookt. ​ Voor meer gedetailleerde informatie over het staalafnameproces nodigen we je uit om het volgende informatieve filmpje te bekijken. Het zal je helpen de procedure beter te begrijpen en eventuele vragen te beantwoorden. DNA afname videoEnkele lezers

• Hoe registreer ik een DNA analyse?

  Om een DNA Analyse te registreren ga je naar het BiometrIQ-platform en klik je op "Analyses". Klik vervolgens rechts bovenaan het scherm op "Analyse registreren" en kies de optie "DNA Analyse". Analyse registreren Registreer hier de gegevens van je klant op het moment dat je het staal afneemt. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/4/9/a/b49a6928ddb410Weinig lezers

• Hoe wordt mijn DNA-data beschermd?

  Jouw DNA-data is wat je uniek maakt — de bescherming ervan is voor ons dan ook van het hoogste belang. Wij nemen in elke stap van het proces de nodige maatregelen om je privacy te waarborgen. Tijdens het transport Je DNA-staal wordt na afname veilig verpakt en verzonden naar ons partnerlab in Nederland. Het staal is enkel voorzien van een unieke barcode — je naam of andere persoonsgegevens worden nooit meegestuurd. Zo is het staal op geen enkel moment tijdens het transport te herleiden totWeinig lezers

• Hoe lang duurt het voordat een DNA-staal bij BiometrIQ aankomt?

  Nadat een DNA-staal opgestuurd is, doorloopt het drie fasen voordat het resultaat klaar is. Belangrijk om te weten: het staal komt eerst bij BiometrIQ aan, en pas daarna wordt het doorgestuurd naar het labo. Het labo ontvangt de stalen dus niet rechtstreeks vanuit de post. De drie statussen in het platform Test nog niet ontvangen — het staal is nog niet bij BiometrIQ binnengekomen. Dit betekent uitdrukkelijk dat wij het pakketje nog niet in handen hebben — niet dat het labo het nogWeinig lezers

• Wanneer is het DNA-rapport klaar?

  Na registratie van het speekselstaal duurt de DNA-analyse maximaal 6 weken. Dit is vooral gedreven door de lange labo analyse en logistieke processen, maar het kan ook sneller gaan. De verwachte opleverdatum is steeds zichtbaar in het analyseoverzicht op het platform, zodat je de voortgang op elk moment kunt raadplegen. Zodra het rapport beschikbaar is, ontvang je (of je therapeut) automatisch een e-mailnotificatie. Je hoeft dit dus niet zelf handmatig te controleren. Mocht er onverwacht vertrWeinig lezers