Biometriq Helpdesk
  • French (BE)
  • Dutch
Ga naar website
Terug
Artikelen over:Klantenzone
Alle vragen en info rond de klanten zone.

Categorieën

  • Praktijkzone
  • Suiker Analyses
  • DNA Analyses
  • Bestellingen en facturatie
  • Klantenzone
  • Wat moet ik als klant doen om mijn glucose gegevens te delen met mijn therapeut?
    Voor je analyse dienen we je glucosegegevens te koppelen aan het BiometrIQ-platform. Dit doe je in een paar eenvoudige stappen. Check je mailbox voor een mail met als onderwerp: 👉 'Klaar voor je suikeranalyse? Start hier je voorbereiding!' Klik in die mail op de knop 'Maak mijn account aan' om in te loggen op het BiometrIQ-platform. Eenmaal ingelogd, klik je bovenaan je dashboard op het gele vak 'Glucose gegevens delen' en doorloop je de volgende stappen — het platform begePopulair
  • Wachtwoord vergeten van de Freestyle Libre app?
    Het kan gebeuren dat je je wachtwoord van de Freestyle Libre app of LibreView niet meer weet. Geen zorgen — je kunt dit eenvoudig opnieuw instellen. Hieronder vind je twee manieren om dit te doen: 1. Via de Freestyle Libre app Open de app, en ga via het menu naar 'Instellingen' en dan bij 'Account opties' 'Afmelden'. Open opnieuw het menu en klik bovenaan op 'Aanmelden' Kies nu 'wachtwoord vergeten?' en volg het proces 2. Via libreview.com Ga naar https://www.libWeinig lezers
  • Hoe kan een klant de resultaten van de suiker analyse zien in het BiometrIQ platform?
    Als diëtist kun je altijd een PDF-rapport van de suikeranalyse delen met je klant. Hoe dat werkt, lees je in dit artikel. Daarnaast bieden we klanten ook de mogelijkheid om de resultaten rechtstreeks in het BiometrIQ-platform te bekijken — in dezelfde visualisatie die jij als therapeut ziet. Hoe werkt het juist? Bij de start van periode 2 ontvangt jWeinig lezers
  • Mijn klant kan niet inloggen of registreren op het platform?
    Klanten ontvangen toegang tot het BiometrIQ-platform nadat jij als therapeut een analyse hebt geregistreerd. Zij krijgen vervolgens automatisch een uitnodigingsmail met een persoonlijke link om hun account aan te maken. Rechtstreeks registreren via de website is niet mogelijk — de klant moet de link in de uitnodigingsmail gebruiken. De uitnodiging wordt verstuurd naar het e-mailadres dat je bij het registreren van de analyse hebt opgegeven. Controleer dus altijd of dit overeenkomt met het daadwWeinig lezers

Niet gevonden wat u zocht?

Chat met ons of stuur ons een e-mail.

  • Chat met ons
  • Stuur ons een e-mail
© 2026Biometriq Helpdesk